مدونة معاون

كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين

 إذا كنت تستخدم خدمات زين وتلاحظ خصومات غير مرغوب فيها من رصيدك في زين ، يمكنك إلغاء هذه الخدمات لتجنب الخصومات الزائدة ، فيما يلي الخطوات التي يمكن اتباعها لإلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين.

كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين

استخدام تطبيق زين لي إلغاء الخدمة التي تسحب رصيد

تطبيق زين يتيح لك إدارة خدماتك بسهولة وإلغاء الخدمات التي ترغب في إيقافها. بعد تنزيل التطبيق على هاتفك المحمول، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتحديد الخدمات التي ترغب في إلغائها.


الاتصال بخدمة العملاء

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في زين من خلال الرقم  959  لإلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين. ستحتاج إلى تزويد خدمة العملاء ببيانات حسابك للتحقق من هويتك.


إرسال رسالة نصية

يمكنك إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم  141  ثم اتباع التعليمات التي ستصلك في الرسالة النصية.


زيارة أحد متاجر زين

يمكنك أيضًا زيارة أحد متاجر زين لإلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين. يمكن للموظفين المساعدة في إيقاف الخدمات التي ترغب في إلغائها.


عند إلغاء الخدمات، تأكد من التحقق من الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني التي تصل إليك من زين، والتي قد تتضمن تفاصيل عن عملية الإلغاء. كما ينصح بالتحقق من رصيدك بعد الإلغاء للتأكد من أن الخصومات تم إيقافها بشكل صحيح.